Assumer ses responsabilités. Façonner les infrastructures. Contribuer à construire l’avenir.
La Residenz Au Lac est un lieu animé situé au cœur de Bienne, entre la gare et le lac. Nous accueillons environ 110 seniors dans nos appartements ainsi que 50 résidents dans notre service de soins. Ils sont au cœur de notre action. Par ailleurs, nous nous considérons comme un lieu de rencontre ouvert, proposant une offre gastronomique variée, des activités culturelles et sociales ainsi que des salles modernes dédiées aux séminaires et aux événements. Quelque 120 collaborateurs engagés veillent chaque jour à ce que chacun se sente bien chez nous.Tu assumes la responsabilité des bâtiments, des installations techniques, des collaborateurs et des projets. Ton champ d’action comprend la Residenz Au Lac ainsi que d’autres bâtiments et mandats dans notre environnement direct, notamment la nouvelle Maison de la Santé. Tu combines ainsi exploitation des bâtiments, gestion des objets et développement des infrastructures dans un environnement varié et tourné vers l’avenir.
Tu es directement rattaché·e au responsable de l’hôtellerie et des infrastructures, membre de la direction. En étroite collaboration avec lui, tu contribues au développement de nos infrastructures, de nos processus et de nos services. Cette fonction offre une grande liberté d’action et la possibilité de contribuer de manière déterminante à façonner l’organisation et les méthodes de travail futures de l’exploitation des bâtiments.
Tes missions
- Gestion opérationnelle : tu diriges l’exploitation quotidienne des bâtiments, coordonnes les ressources et les priorités et veilles à une organisation et une gestion efficaces des activités.
- Encadrement et développement de l’équipe : tu diriges et développes une équipe de 3 à 4 collaborateurs qui te soutient dans la coordination technique des activités quotidiennes, la gestion des objets, la réalisation de projets ainsi que dans les tâches opérationnelles. Tu veilles à définir clairement les responsabilités, à mettre à profit les forces de chacun et à favoriser une collaboration efficace.
- Exploitation technique, sécurité et techniques du bâtiment : tu garantis l’exploitation sûre, durable et économique de nos bâtiments et installations et joues un rôle actif dans les questions techniques.
- Services : tu développes en permanence, avec ton équipe, nos services liés aux infrastructures et veilles à offrir aux résidents, locataires, visiteurs et collaborateurs un environnement sûr, soigné et orienté vers le service.
- Exploitation quotidienne : tu es proche de ton équipe et des différents interlocuteurs, tu mets la main à la pâte lorsque cela est nécessaire et veilles, avec ton équipe, au bon fonctionnement de l’exploitation.
- Gestion des objets : tu assures la gestion opérationnelle de nos autres bâtiments et mandats, notamment de la nouvelle Maison de la Santé, et coordonnes la collaboration avec les locataires, partenaires et prestataires de services.
- Projets et développement : tu diriges des projets d’infrastructure et d’optimisation et mets activement ton expertise au service de projets de développement et d’investissement de plus grande envergure.
Ce que tu apportes
- Une formation professionnelle technique ; une formation complémentaire en Facility Management ou dans un domaine comparable constitue un atout
- Plusieurs années d’expérience dans la conduite d’équipes au sein de l’exploitation de bâtiments, du Facility Management ou d’une organisation de services techniques comparable
- Une expérience dans l’exploitation de bâtiments et d’installations techniques ainsi que dans la gestion de projets, l’optimisation et les projets de transformation et de changement
- Le plaisir de diriger des collaborateurs, de développer leurs potentiels et de façonner activement la collaboration
- Un esprit entrepreneurial, un bon sens de l’organisation ainsi que la capacité à combiner travail conceptuel et présence opérationnelle
- Un sens aigu du service et un réel plaisir à être en contact avec les seniors, les locataires, les visiteurs, les partenaires et les collaborateurs
- Une bonne maîtrise des outils numériques ainsi qu’une ouverture aux nouvelles technologies et méthodes de travail
- Une très bonne maîtrise de l’allemand et de bonnes connaissances du français, ou inversement
La Residenz Au Lac t’offre
- Une grande liberté d’action et de nombreuses possibilités de contribuer activement au développement de l’exploitation des bâtiments
- Un environnement innovant et varié, offrant de l’espace pour de nouvelles idées et méthodes de travail
- Des possibilités de développement personnel et professionnel
- Un lieu de travail vivant entre le lac et la gare ainsi qu’une équipe chaleureuse et motivée, qui allie humour et passion
- Une culture du « tu », une ambiance de travail valorisante et des avantages attractifs en matière de restauration, de parking et de fitness
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